о заключении договора возмездного оказания услуг · редакция от 9 августа 2026 г.
1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 435, 437 ГК РФ) Индивидуального предпринимателя Хабибулина Ильдара Рустамовича (далее — «Исполнитель») о заключении договора возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Пользователь») на условиях, изложенных ниже.
1.2. Сервис «Резюмист» — сайт, на котором размещена настоящая оферта, включая личный кабинет и все его функции.
1.3. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) считается любое из действий: регистрация на Сервисе, запуск генерации документа, оплата тарифа. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.
2.1. Исполнитель оказывает Пользователю информационные услуги: автоматизированное формирование текста резюме и сопроводительного письма на основе сведений, предоставленных Пользователем, с использованием технологий искусственного интеллекта, а также предоставление доступа к дополнительным функциям Сервиса согласно выбранному тарифу.
2.2. Сервис не является кадровым агентством и агентством по трудоустройству, не оказывает услуги по подбору персонала и поиску работы.
3.1. Базовые функции доступны бесплатно в пределах суточных лимитов генераций, указанных на Сервисе. Бесплатно созданное резюме доступно в кабинете в виде наброска: шапка документа, балл качества резюме (ATS-балл) с оценкой потенциала, раздел «О себе» полностью, первые строки остальных разделов, первые советы по доработке (их число указано на Сервисе) и число оставшихся советов; остальной текст резюме, тексты оставшихся советов и сопроводительное письмо входят в платный доступ. PDF-версия бесплатного документа предоставляется в виде того же наброска с водяным знаком, копирование текста не предоставляется.
3.2. Платные тарифы:
3.3. Актуальные цены публикуются на Сервисе; к заказу применяется цена, действовавшая на момент оплаты. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные заказы и активные пакеты.
3.4. Для пользования платными функциями необходим аккаунт. Он создаётся входом через Яндекс ID — email берётся из аккаунта Яндекса, а пароль на Сервисе не создаётся, — а также, если этот способ открыт на Сервисе, по email и паролю. Доступные способы входа показаны в кабинете. Пользователь отвечает за сохранность данных входа.
4.1. Оплата производится в безналичном порядке банковской картой или через СБП на защищённой платёжной странице банка-эквайера (ООО «Банк Точка»). Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт.
4.2. Кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ направляется на электронную почту Пользователя, указанную в аккаунте.
4.3. Доступ к оплаченным функциям предоставляется автоматически после подтверждения оплаты банком, как правило — в течение нескольких минут.
5.1. Услуга по тарифу «Резюме» считается оказанной в полном объёме в момент открытия полного доступа к выбранному документу (п. 3.2), который совпадает с моментом снятия водяного знака. До оплаты Пользователю доступны набросок документа, раздел «О себе» полностью, балл качества с оценкой потенциала, первые советы и число оставшихся советов (п. 3.1) — состав и характер услуги известны Пользователю до её заказа. Включённые в тариф пересборки и формирование сопроводительного письма — дополнительные возможности в рамках уже оказанной услуги; их неиспользование не переносит момент оказания услуги.
5.2. Услуга по тарифу «Оффер» оказывается непрерывно в течение срока действия пакета начиная с момента его активации; пакет активируется автоматически после подтверждения оплаты банком.
6.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время до полного оказания услуги, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
6.2. По тарифу «Резюме»: при отказе до снятия водяного знака уплаченная сумма возвращается полностью. После снятия водяного знака услуга оказана в полном объёме (п. 5.1), обязательства Исполнителя прекращены исполнением, и возврат в связи с отказом от договора не производится.
6.3. По тарифу «Оффер»: Пользователь вправе отказаться от пакета в любой день в течение срока его действия. Возврату подлежит часть цены пакета пропорционально полным дням, оставшимся до конца срока, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на выполненные генерации. Размер расходов определяется по данным Исполнителя (стоимость обработки выполненных генераций поставщиком ИИ-технологий) и сообщается Пользователю в ответе на заявление. Со дня возврата действие пакета прекращается, у документов восстанавливается водяной знак.
6.4. Заявление об отказе и возврате направляется с почты аккаунта на адрес поддержки (раздел 12) с указанием даты и суммы платежа. Возврат производится на тот же способ оплаты в течение 10 календарных дней с момента получения заявления.
6.5. При недостатках услуги (например, оплаченная функция не была предоставлена из-за сбоя) Пользователь вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». Права Пользователя-потребителя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, действуют независимо от настоящего раздела.
7.1. Текст документов формируется автоматически на основе сведений, предоставленных Пользователем. Перед использованием документа Пользователь обязан проверить его содержание; ответственность за достоверность сведений в итоговом документе, направляемом работодателям, несёт Пользователь.
7.2. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, приглашения на собеседования или прохождение систем автоматического отбора (ATS). «ATS-балл» — оценочный показатель, а не решение какого-либо работодателя.
8.1. Пользователь обязуется: предоставлять сведения о себе; не загружать персональные данные третьих лиц без законного основания; не использовать Сервис для создания заведомо ложных документов; не обходить технические ограничения и лимиты, не применять средства автоматизированного доступа.
8.2. При нарушении настоящих условий Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису; оплаченные и не оказанные услуги в этом случае возвращаются по правилам раздела 6.
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Для формирования документов текстовые данные передаются поставщику ИИ-технологий — Anthropic PBC (США); подробности и правовые основания — в Политике.
9.2. На Сервисе работает система веб-аналитики Яндекс.Метрика: собирается обезличенная статистика посещений, включая запись сессий (Вебвизор) с маскированием полей ввода и содержимого созданных документов. Состав собираемых данных и порядок отказа — в разделах 6 и 7 Политики.
10.1. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем по соответствующему заказу, — в пределах, допускаемых законодательством РФ; это ограничение не применяется к требованиям, предусмотренным законодательством о защите прав потребителей.
10.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей связи и иными обстоятельствами вне разумного контроля Исполнителя, и обязуется устранять их в разумный срок.
11.1. Исполнитель вправе изменять оферту; новая редакция публикуется на этой странице и применяется к отношениям, возникшим после публикации.
11.2. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ, с соблюдением претензионного порядка: претензии направляются на адрес поддержки и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Индивидуальный предприниматель Хабибулин Ильдар Рустамович
ИНН 631901922914 · ОГРНИП 326632700103992
E-mail (поддержка, возвраты, претензии):
support@резюмист.рф
Телеграм-бот поддержки:
@resumist_rf_bot
(вопросы и помощь; заявления об отказе и возврате по разделу 6 принимаются с почты аккаунта)
Телефон: +7 993 905-55-97
Адрес для корреспонденции предоставляется по запросу на указанный e-mail.